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” 人民网记者 董志雯 2025年11月05日09:41 | 来源：人民网－上海频道 小字号 “十四五”以来
，上海坚持为国担当 、勇为尖兵，干在实处
、走在前列 ，着力打造人民城市重要理念最佳实践地
，在高质量发展画卷上写下浓墨重彩的篇章
。即日起，由人民日报社上海分社大江东融媒体工作室指导 ，人民日报客户端上海频道、人民网上海频道联合推出“‘上海：人民之城’高质量发展这五年 ”融媒体系列报道
，走进一线，探寻人民城市建设生动实践 ，敬请关注。 “我们一家在这里住了快50年
，以前冬天出门倒马桶冻得直哆嗦，再加上腿脚不便 ，实在力不从心 。如今
，有了独立的如厕空间，真是想都不敢想的好日子
。”站在焕然一新的家里 ，杨浦区定海路街道共青路119弄的84岁老人严素兰感慨地说。 这条始建于上世纪40年代的老弄堂，这段时间完成了一件大事——为居民安装了独立的卫生设施 。从此
，这里的近百名居民彻底告别了每天倒洗马桶 、排队上公厕的日子
。 老弄堂的新烦恼 共青路119弄由于建造年代久远，大多数居民家里都没有卫生设施 ，每天都要使用公共厕所。 如今
，严素兰有了独立的卫生设施 。 人民网记者董志雯 摄 严素兰说，“以前每天早上都要去倒马桶 ，下雨天特别不方便
。年纪大了
，腿脚不好，真是越来越吃力。
” 住在另一栋楼的徐衍翠也有同样的困扰：“我今年82岁 ，腿脚不方便
，以前半夜要上厕所，都得摸黑出去 。冬天冷 ，夏天蚊虫多
，真是受罪。” 一面是繁华都市，一面是手拎马桶
。这样的反差 ，让“拎马桶 ”问题成为上海人生活中的痛点。 从上世纪90年代开始，“不能拎着马桶走向现代化
”这场民生实事攻坚战
，跨越30余年，也成为上海城市治理的一个缩影 。 杨浦曾经是上海二级以下旧里最为集中的老工业城区之一 ，有着大量上世纪50至70年代建设的工人新村
、不成套或无卫生设施职工住宅
。90年代以来
，在历届上海市委市政府的接续努力下，在人民城市重要理念指引下 ，杨浦区加快推进
，于2022年全面完成旧区改造，为16.4万余户旧里居民解决了“拎马桶”问题。 也是这一年 ，随着全市成片旧改任务的完成
，上海集中成片的“拎马桶 ”问题基本解决 。 2023年，上海住建部门对分布在零星旧改地块、中心城区旧里 、郊区老镇老街的无卫生设施旧住房开展全面排摸
。通过倒粪站倒排 ，最终锚定14082户“拎马桶
”居民
，制定两年完成改造任务的目标，进行最后的攻坚拔点。 人民城市人民建
、人民城市为人民 。上海向“拎马桶”难题发起最后的冲锋
。 一户一策解难题 为老房子加装卫生设施 ，说起来简单，做起来却不容易。 难在哪？本以为
，政府出资，通过加装抽水马桶等方式 ，对未纳入旧改范围的“拎马桶 ”房屋进行无卫生设施改造
，应该很受居民欢迎，没想到 ，偏偏有不少居民纠结 。 为什么？不是不想告别“拎马桶
”的日子
。而是
，“地方太小了！”这是许多居民最初的顾虑。这里的房屋面积普遍狭小，结构复杂 ，如何在有限的空间里“挤 ”出一个卫生间
，同时还要铺设管道、保证通风排水，无异于一场高难度的“微创手术
” 。 施工改造中。 “每家的户型都不一样 ，空间都很小
，管道怎么走，马桶装在哪里 ，都要现场看
。”定海路街道工作人员介绍，街道组建了专门的工作组
，挨家挨户走访，听取居民意见。 “听民意解民忧 ，让惠民工程再升级
，切实提升居民生活品质 。 ”定海路街道党工委书记 、人大工委主任李荣向记者介绍了工作法
。 施工改造中。 “首先是倾听，每一户的声音都重要 。”李荣介绍 ，街道与居委组建联合工作组
，党员与志愿者全程参与耐心讲解，细心倾听 ，针对面积小
、施工难等顾虑一一沟通
，逐一化解
。针对不同家庭实际，量身定制“一户一方案
”…… 徐衍翠终于不用冬天再去公共厕所。人网记者董志雯 摄 考虑到徐衍翠年事已高 ，街道还在马桶边特意加装了牢固的不锈钢扶手 。“他们想得很周到
，连我起身方不方便都考虑到了
。”徐老太说，“我家地方小 ，一开始我觉得装不了。后来工作人员来了好几趟，反复测量
，最后在墙角找到了合适的位置 。 ” “一户都不能放弃
。
”在杨浦，为了摸清“拎马桶”的底数 ，工作人员对全区63个倒粪站逐个蹲守统计。发现一些原先并不在册的工业用地也存在“拎马桶 ”后
，房管局主动与老厂房原系统单位联手，在充分考虑居民诉求意愿的基础上 ，完成10余户无卫生设施房屋改造任务 。 没有“一刀切
”
，只有“一户一策”。“螺蛳壳里做道场 ”，考验的是技术水平 ，也考验做群众工作的能力
。 小空间里的大民生 “在施工中要把服务送到居民心坎上。
”李荣细数了多个服务细节
，比如严格限定作业时间，搭建围挡 ，防尘降噪
，及时清理工地、清运垃圾，最大限度减少扰民 ，还请专业工程师现场答疑，并帮忙安装热水器 、检修线路
，用点滴细节，传递暖心温度 。 改造后的独立卫生间
。人民网记者董志雯 摄 “现在好了 ，不仅能用上抽水马桶
，还能在家里洗热水澡。”徐衍翠高兴地指着新装的淋浴设备说，“再也不用担心下雨天去公厕会滑倒了 。 ” 改造后的卫生间 ，专门安装了防滑的把手
。人民网记者董志雯 摄 如今
，走进共青路119弄，从外面看 ，老弄堂还是原来的样子。但走进居民家里
，就会发现生活已经发生了大变化 。 “现在方便多了，
”严素兰说 ，“晚上起夜不用出门
，下雨天也不用发愁
。这对我们老年人来说，真的是解决了大问题。” 徐衍翠也表示：“现在亲戚朋友来串门 ，我也不用不好意思了 。家里有了卫生间，生活品质提高了很多
。 ” 夜幕降临
，共青路119弄的灯光次第亮起。在这个有着八十多年历史的老小区里，居民们告别“手拎马桶” ，拥抱新生活 。“我们日子有盼头！
” (责编：沐一帆、轩召强) 分享让更多人看到 客户端下载 人民日报 人民网+ 手机人民网 领导留言板 人民视频 人民智作 人民日报社概况 | 关于人民网 | 报社招聘 | 招聘英才 | 广告服务 | 合作加盟 | 供稿服务 | 数据服务 | 网站声明 | 网站律师 | 信息保护 | 联系我们 人民日报违法和不良信息举报电话：010-65363263举报邮箱：jubao@people.cn 人民网服务邮箱：kf@people.cn违法和不